Как уйти от инертности в работе клиента?

Коучинг – это про партнёрство.
Светлана Пятерикова (SN5), Коуч по стандартам ICF, Путь на РСС

 Как избавиться от заезженной песни коуча во время тренинга в адрес клиента: «Всё для тебя – рассветы и туманы, для тебя – моря и океаны, для тебя… Дорогой клиент, вот тебе безопасное пространство, я соломкой его выстелил, только работай»? И где здесь партнёрство, которое предполагает разделение ответственности на равных?

Поэтому самое первое знание, которому коуч должен научить клиента, это как быть партнёром в сессии. А именно – как учитывать всё, что происходит в беседе с позиции «ты – мне, я – тебе».

1. Мы вместе отвечаем за рациональность использования времени в беседе.
   Ты выбираешь направление, куда хочется пойти, и идёшь, понимая, что беседа по договорённости ограничена во времени. Я наблюдаю за временем, сверяюсь с направлением мышления и тем результатом, который уже получен в процессе.
   
2. Мы вместе открыты и честны в своих проявлениях, таким образом, мы оба создаём доверие и безопасность в пространстве беседы, проявляя максимальную искренность в описании словами того, что происходит сейчас внутри каждого, и того, что каждый наблюдает извне.
   
3. Ты позволяешь себе мыслить свободно без оценок и убеждений, я принимаю тебя таким, какой ты есть, и поддерживаю на пути внутренних и внешних изменений.Ты мне – эмоции, я тебе – наблюдение и поддержку (Что с тобой сейчас происходит? Как я могу поддержать тебя?).

4. Мы вместе развиваем коучинговый образ мышления, то есть оба стремимся к пониманию процессов мышления от проблем (задач, вопросов) до нового, полезного и реального результата.

5. Ты научаешься мыслить по новому, я наблюдаю за тем, как в данный момент работает твоё мышление (на поверхности или глубине), суммирую сказанное, делюсь наблюдениями, гипотезами, состояниями, помогаю осознать способы мышления от «я хочу» до «я получаю» в реальной жизни.

6. Мы вместе формируем структуру беседы от запроса к результату с обоюдным пониманием того, что может в ней происходить. Ты мне – запрос, я тебе – вопросы на важность, критерии, конкретный фокус внимания. (Почему эта тема важна для тебя? По каким критериям можно определить успешный результат? И тогда на чём лучше сфокусироваться в эти 30 минут?).

7. Ты выбираешь направление мышления, я помогаю исследовать поверхность и глубину ситуации, содействую твоему пониманию себя как в настоящем, так и в будущем.
   
8. Ты определяешь свои первые шаги для того, чтобы мышление стало реальными действиями в ближайшем будущем, я проявляю заботу о том, чтобы ты забрал с сессии то ценное и полезное, что родилось в процессе.

Так рождается ответственное взаимодействие, при котором ты научаешься мыслить так, что это позволяет изменить твою жизнь к лучшему, вместе с тобой я становлюсь профессионалом в проведении коучинговых бесед на высоком уровне.